A Agenersa é responsável pela regulação, controle e fiscalização dos serviços públicos de distribuição de gás canalizado no Estado do Rio – concessionárias Ceg e Ceg Rio, controladas pelo grupo Naturgy – e abastecimento de água e coleta e tratamento de esgotos operados pelas concessionárias Águas de Juturnaíba, Águas de Paraty, Águas do Rio, Companhia Estadual de Águas e Esgotos (Cedae), Iguá Saneamento, Prolagos e Rio+Saneamento. Também atua no setor de resíduos sólidos, na regulação das concessionárias Vale do Café e Centro Sul.

A Agenersa, sempre em busca do melhor desempenho do ente regulador, vem tomando importantes decisões que garantem à população fluminense a prestação de serviços públicos concedidos cada vez melhores.

Dentre suas principais realizações, destacamos:

• Normatização das Condições Gerais para Fornecimento de Gás Canalizado aos  Consumidores Livres;
• Regulamentação das Condições Contratuais de Fornecimento de Gás Natural ao Estado do Rio de Janeiro, pela  Petrobrás,  às  Concessionárias;
• Reprogramação de Investimentos e de Obras de Tratamento de Esgoto na Região dos Lagos;
• Implantação do Manual de Procedimentos para a Prestação de Serviços Públicos de Saneamento Básico;
• Elaboração de Modelo Regulatório para Gestão de Resíduos Sólidos.