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Informe: Prolagos reduz atendimento nas lojas de atendimento*

Colaborando com os municípios para conter a proliferação do Coronavírus e para proteger tanto o usuário quanto nosso colaborador, o atendimento da Prolagos será feito com número reduzido de clientes dentro das lojas partir dessa quarta-feira (18/03). Se preferir, o usuário poderá agendar um horário através do 0800 7020 195 ou 22 2621 5095, WhatsApp 99 722 8242 ou nas lojas comerciais.

O totem de autoatendimento para emissão da 2ª via da conta e pagamentos estará disponível, também respeitando o controle de entrada.

Solicitamos que os clientes deem preferência aos canais digitais. No site da concessionária em Serviços Online ou no aplicativo Águas APP é possível acessar vários serviços sem sair de casa.

Como prestadores de um serviço que leva saúde e qualidade de vida para a população estamos comprometidos com as medidas definidas pelo Ministério da Saúde e autoridades sanitárias.

*Texto: Ascom Prolagos

 

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